Sık sorulan sorular

Dershane (LGS ve YKS), anaokulu, müzik ve sanat okulu, kurs ve etüt merkezi için uygundur. Kullanılmayan modüller kapatılabilir.

Yönetici işleri web panelinden yürütür. Öğretmen, veli ve öğrenci ise iPhone ya da Android telefonundan mobil uygulamayı kullanır. Öğrenci hesabı isteğe bağlıdır.

Evet. Optik okuyucunun TXT ya da DAT dosyası panelde okunur. TYT-AYT ve LGS için hazır form tanımları vardır, yayınevinin FMT dosyası da yüklenebilir. Eşleşmeyen satırlar kayıttan önce önizlemede gösterilir.

Evet. Paneldeki “WhatsApp'tan gönder” düğmesi devamsızlık, borç, ödeme bağlantısı ve telafi dersi için hazır metni personelin WhatsApp'ında açar. İleti kurumun kendi WhatsApp'ından gönderilir. Bu özellik için ücret alınmaz.

Aylık ücret, ay içinde ulaşılan en yüksek aktif öğrenci sayısının girdiği kademeye göre belirlenir: 1–50 öğrenci 890 TL, 51–100 öğrenci 1.390 TL, 101–200 öğrenci 1.990 TL, 201–300 öğrenci 2.590 TL, 301–500 öğrenci 3.390 TL, 501–750 öğrenci 4.290 TL, 751–1.000 öğrenci 5.190 TL. Fiyatlara KDV eklenir. 1.000'den fazla öğrenci için teklif verilir.

Hayır. Fiyatlar KDV hariçtir, KDV oranı %20'dir. Fiyat listesinde her fiyatın altında KDV dahil tutar yazılıdır.

Yıllık peşin ödemede 12 ay için 10 ayın ücreti ödenir. Örneğin 1–50 öğrenci kademesinde yıllık ücret 8.900 TL + KDV'dir.

Fatura, ay içinde ulaşılan en yüksek aktif öğrenci sayısının kademesinden kesilir. Öğrenci sayısı artınca üst kademe, azalınca alt kademe uygulanır.

Evet. Her yeni kurum ürünü 30 gün boyunca deneyebilir.

Hayır. Kurum hesabının açılması ve öğrenci listesinin aktarılması için ücret alınmaz.

Hayır. SMS hiçbir pakete dâhil değildir ve ayrıca satılmaz. Ödeme hatırlatmasını SMS ile de göndermek isteyen kurum kendi SMS hesabını bağlar, ücreti doğrudan SMS sağlayıcısına öder. Bildirimler uygulama içinde ve anlık bildirimle ücretsiz gider. Şifre sıfırlama kodu için ücret alınmaz.

Hayır. Ücret öğrenci sayısına göre belirlenir, öğretmen sayısı sınırlanmaz.

Aylık fatura panelden kartla ya da Havale/EFT ile ödenir.

Yeni abonelik fiyatları önceden duyurularak değiştirilebilir. Mevcut aboneliklerde sözleşmedeki fiyat uygulanır.

Abonelik süresi ve sonlandırma koşulları kurumla yapılan sözleşmede yer alır. Sözleşme bittiğinde veriler kurumun talebi üzerine CSV ya da PDF olarak teslim edilir. Veriler, kurum teslimi onayladığında ya da sözleşme bitiminden itibaren en geç 60 gün içinde, saklanması kanunen zorunlu olanlar dışında silinir.

Kurum hesabını ekibimiz açar ve yönetici bilgilerini kuruma iletir. Ardından öğrenci, öğretmen, branş ve ders programı panelden girilir. Kurulum süresi, kurumun büyüklüğüne ve mevcut listelerin düzenine bağlıdır.

Evet. Liste Excel, CSV ya da metin içeren PDF dosyasından yüklenebilir. Listede öğrenci adı, sınıf, doğum yılı ve ayı, veli adı ve veli telefonu yer alır. Hatalı satırlar kayıttan önce önizlemede gösterilir. Bir dosyadan en fazla 500 satır aktarılabilir. Taranmış belgeler okunamaz.

Veli hesabını kurum açar ve veliye geçici şifre verir. Veli uygulamayı indirir, telefon numarası ve bu şifreyle giriş yapar, ilk girişte kendi şifresini belirler. Sitede ya da uygulamada kendi hesabını açmak mümkün değildir.

Öğrenci ve veli verisinin veri sorumlusu kurumdur. Biz bu veriyi veri işleyen olarak yalnızca hizmeti sunmak için işleriz. T.C. kimlik numarası istenmez, bildirimlerde öğrenci adı ya da tutar yer almaz. Ayrıntılar gizlilik politikasındadır.

Hayır. Her kurum yalnızca kendi verisini görür. Yetki, veritabanı katmanında denetlenir.

Veli kart bilgilerini iyzico'nun sayfasında girer. Bu bilgiler kuruma ve bize iletilmez.